In caso di controversia, il consumatore può utilizzare un Centro per la risoluzione delle controversie dei consumatori:
CNIACC - Centro nazionale per l'informazione e l'arbitrato delle controversie dei consumatori
Centro per l'arbitrato delle controversie dei consumatori del distretto di Coimbra
www.?centrodearbitragemdecoimbra.com
Centro di arbitrato per le controversie dei consumatori di Lisbona
www.?centroarbitragemlisboa.pt
Centro per l'arbitrato delle controversie dei consumatori della Regione autonoma di Madeira
Centro informazioni e arbitrato di Porto
Centro informazioni e arbitrato Ave Valley
Centro di informazione e arbitrato della Valle di Cávado
Centro di informazione, mediazione e arbitrato dell'Algarve
Per aggiornamenti e ulteriori informazioni, consultare il portale per i consumatori all'indirizzo www.?consumidor.pt
(ai sensi dell'articolo 18 della legge n. 144/2015 dell'8 settembre)