En cas de litige, le consommateur peut recourir à un Centre de règlement des litiges de consommation :
CNIACC - Centre National d’Information et d’Arbitrage des Litiges de Consommation
Centre d’arbitrage des litiges de consommation du district de Coimbra
www.?centrodearbitragemdecoimbra.com
Centre d’arbitrage des litiges de consommation de Lisbonne
www.?centroarbitragemlisboa.pt
Centre d’arbitrage des litiges de consommation de la région autonome de Madère
Centre d’information et d’arbitrage de Porto
Centre d’information et d’arbitrage de l’Ave Valley
Centre d’information et d’arbitrage de la vallée du Cávado
Centre d’information, de médiation et d’arbitrage de l’Algarve
Pour obtenir des mises à jour et de plus amples renseignements, consultez le portail des consommateurs à l’adresse www.?consumidor.pt
(en vertu de l’article 18 de la loi n° 144/2015 du 8 septembre)