In geval van een geschil kan de consument gebruik maken van een Centrum voor de beslechting van consumentengeschillen:
CNIACC - Nationaal Centrum voor Informatie en Arbitrage van Consumentengeschillen
Centrum voor Arbitrage van Consumentengeschillen van het District Coimbra
www.?centrodearbitragemdecoimbra.com
Arbitragecentrum voor consumentengeschillen in Lissabon
www.?centroarbitragemlisboa.pt
Centrum voor arbitrage van consumentengeschillen van de autonome regio Madeira
Porto Informatie- en Arbitragecentrum
Ave Valley Informatie- en Arbitragecentrum
Cávado Valley Informatie- en Arbitragecentrum
Algarve Informatie-, Bemiddelings- en Arbitragecentrum
Zie het consumentenportaal op www.?consumidor.pt
(krachtens artikel 18 van wet nr. 144/2015 van 8 september)